Aviso de Privacidad de SOCRATIA

Business Innovation Atomic Novelties, S.A.S. de C.V. (el “Responsable”), con domicilio en Cerrada Alzaga 150, Cerradas de Valle Alto, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64984, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de SOCRATIA (el “Servicio”), en los términos de este Aviso de Privacidad y de la legislación mexicana de protección de datos personales.

Contacto para todo lo relacionado con este Aviso: carloshiramchavez@icloud.com.

1. Qué datos recabamos de ti (el Asesor titular de la cuenta)

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad u oficina, y los datos profesionales que decidas registrar en tu perfil.
• Datos de facturación y pago: los necesarios para cobrar tu suscripción. Los datos de tu tarjeta los proporcionas directamente al procesador de pagos (Stripe); el Responsable no los recibe ni los almacena.
• Información de uso del Servicio: la información que capturas al trabajar (expedientes, notas, encargos) y registros técnicos básicos necesarios para operar el Servicio con seguridad.

No recabamos datos personales sensibles del Asesor. Te pedimos no capturar datos sensibles en campos de texto libre.

2. Para qué usamos tus datos (finalidades)

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo): crear y administrar tu cuenta; prestarte el Servicio; cobrar la suscripción y emitir los comprobantes que correspondan; darte soporte; atender requerimientos de autoridad y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero útiles): enviarte comunicaciones sobre novedades y mejoras del Servicio, y elaborar estadísticas internas de uso para mejorarlo. Puedes negarte a estas finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo al correo de contacto, sin que ello afecte el Servicio.

3. Los datos de tus clientes

Si capturas en el Servicio datos personales de tus clientes (por ejemplo, para preparar un expediente o un entregable), tú eres el responsable de esos datos y declaras contar con el consentimiento o la base legal para tratarlos. El Responsable actúa únicamente por tu cuenta y bajo tus instrucciones (como encargado): los usa solo para prestarte el Servicio, no los utiliza para fines propios, no los comparte con terceros salvo los proveedores necesarios para operar el Servicio, los protege con medidas de seguridad y los suprime o te los devuelve cuando termina tu relación con el Servicio o cuando lo solicites.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos con: (a) el procesador de pagos (Stripe), para cobrar tu suscripción; (b) proveedores de servicios de cómputo y almacenamiento que hacen posible operar el Servicio, quienes los tratan por cuenta del Responsable y bajo obligaciones de confidencialidad; y (c) autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legalmente fundado. Fuera de estos casos, cualquier transferencia requerirá tu consentimiento.

5. Tus derechos (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos, enviando una solicitud a carloshiramchavez@icloud.com con: (a) tu nombre y correo registrado en el Servicio, (b) la descripción clara del derecho que quieres ejercer, y (c) cualquier elemento que facilite localizar tus datos. Responderemos en los plazos que marca la ley. Si la respuesta no te satisface, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, alteración o acceso no autorizado. Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y, después, solo durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades derivadas de la relación.

7. Cambios a este Aviso

Cualquier cambio a este Aviso se publicará en esta misma página, con su nueva versión y fecha de entrada en vigor. Si el cambio implica nuevas finalidades que requieran tu consentimiento, te lo pediremos expresamente.

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